شرحت وزارة النقل، منظومة عمل السكك الحديدية لتسيير رحلات آمنة ومنتظمة للمواطنين، والتي تشمل الوحدات المتحركة والبنية الأساسية ونظم التحكم والإشارات والعنصر البشري والورش، بما يضمن جاهزية القطارات واستمرار تقديم الخدمة لجمهور الركاب. وقالت الوزارة، عبر فيديو نشرته عبر صفحتها الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي "فيسبوك"، اليوم الأحد، إن الاستعدادات لرحلة جديدة تبدأ فور وصول القطار من رحلته السابقة، عبر سلسلة من الإجراءات الفنية والتشغيلية التي تستهدف التأكد من سلامة القطارات وكفاءتها قبل إعادة تشغيلها. وأضافت أن هذه الإجراءات تشمل فحص الجرارات والعربات، واختبار أنظمة التشغيل والأمان، ومتابعة نظم التحكم والسيطرة على حركة القطارات، بجانب التأكد من سلامة الخطوط والبنية الأساسية، منوهة إلى أن المكونات الفنية للقطار تخضع لمراجعة دقيقة تشمل المحركات والأنظمة الكهربائية والتكييف والفرامل والفلاتر والزيوت، كذلك تنفيذ أعمال الصيانة اللازمة لضمان جاهزية القطارات. وتابعت أن أعمال التجهيز عقب وصول الرحلات تتضمن إجراء الفحوصات اللازمة وصيانة المقاعد واستبدال الزجاج المكسور واستكمال منقيات المياه المفقودة، مع الاستعانة بأدوات وبدائل متاحة في السوق المحلية عند الحاجة، لافتة إلى أن عمال النظافة والتعقيم تحظى باهتمام خاص، حيث بتم تنظيف العربات بعد انتهاء الرحلات، مع تنفيذ إجراءات التعقيم قبل انطلاق رحلات جديدة. وأكدت هيئة السكك الحديدية، أن الحفاظ على القطارات ومكونات المرفق تعد مسئولية مشتركة بين الهيئة ومستخدميها، إذ تؤثر بعض السلوكيات السلبية في مستوى الخدمة واستدامتها، ومن بينها رش القطارات بالحجارة، والتدخين داخلها، ووضع الأقدام على المقاعد، والعبث بمهمات القطارات وإتلاف المقاعد، وهي ممارسات تتسبب في أضرار تستلزم أعمال إصلاح وصيانة إضافية. وأوضحت أن الالتزام بقواعد التعامل مع مرفق السكك الحديدية يمثل عاملا هاما في الحفاظ على سلامة الركاب وممتلكات المرفق، وضمان استمرار القطارات في أداء دورها لخدمة المواطنين.
